Política de Privacidad

Ayres del Río · Última actualización: 4 de agosto de 2026

Este documento explica qué datos personales se recogen cuando escribís por WhatsApp al canal de atención de Ayres del Río, para qué se usan y qué derechos tenés sobre ellos.

1. Quién es responsable de tus datos

Se trata de una actividad particular, no comercial en escala: colaboro con el titular de un loteo privado atendiendo las consultas de personas interesadas y acompañándolas en la visita al predio. No es una empresa ni un comercio registrado.

2. Qué datos se recogen

Únicamente lo que vos mismo enviás al escribir al canal de WhatsApp:

• Tu número de teléfono de WhatsApp.
• Tu nombre, si elegís darlo durante la conversación.
• El contenido de tus mensajes: texto, notas de voz e imágenes que envíes.
• La fecha y hora de cada mensaje.

No se te pide ni se recoge DNI, datos bancarios, ubicación en tiempo real, ni información de tu agenda o tus contactos.

3. Para qué se usan

• Responder tus consultas sobre los lotes: medidas, precios, planes de pago, servicios y ubicación.
• Identificar si tenés interés real en visitar el loteo.
• Coordinar la visita al predio y el contacto posterior.

Tus datos no se venden, no se alquilan ni se ceden a terceros con fines publicitarios, y no se usan para armarte perfiles de marketing ni para enviarte publicidad de otros productos.

4. Te atiende un asistente automático

Las consultas iniciales las responde un asistente automático (bot) con inteligencia artificial, no una persona. Si preguntás si estás hablando con un bot, el asistente te lo confirma. Para poder responderte, el contenido de tus mensajes se procesa mediante un modelo de inteligencia artificial.

Cuando hay interés concreto, la conversación pasa a una persona real.

5. Terceros que intervienen

Para que el canal funcione, tus mensajes pasan por estos servicios, cada uno con su propia política de privacidad:

• Meta Platforms — provee WhatsApp y la API por la que llegan los mensajes.
• Cloudflare — infraestructura donde corre el asistente y donde se almacenan las conversaciones.
• Anthropic — modelo de inteligencia artificial que redacta las respuestas.

6. Cuánto tiempo se conservan

• El contenido de las conversaciones se elimina automáticamente a los 90 días, mediante un proceso diario.
• Los datos de contacto de personas interesadas (nombre y teléfono) se conservan mientras dure el interés en los lotes, para poder retomar el contacto. Podés pedir su eliminación en cualquier momento.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos y solicitar su supresión.

Para ejercerlos, escribí a federicocervino11@gmail.com. También podés pedir la baja simplemente diciéndolo por el mismo chat de WhatsApp.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene atribuciones para atender denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos.

8. Seguridad

Las conversaciones se almacenan en infraestructura de Cloudflare con acceso restringido mediante contraseña. Las credenciales del sistema se guardan cifradas y no son visibles. Ningún método de transmisión o almacenamiento es infalible, pero se aplican medidas razonables para proteger la información.

9. Menores de edad

Este canal está dirigido a personas mayores de 18 años. No se recogen datos de menores de forma intencional.

10. Cambios

Si esta política cambia, se actualiza la fecha del encabezado. Te recomendamos revisarla periódicamente.